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        售后保障

        服务承诺:
         
        惠佳惠承诺提供售后服务,包括安装技术支持、调试、技术协助、校准、培训、保养、修理、供应备件以及其它类似的义务。 

        1、安装调试

        1.1 惠佳惠将派专业技术人员在开工前对施工队伍进行《工程安装操作标准》的培训,并对未持有惠佳惠安装认定证书的施工队伍进行考核,在施工队通过考核获得安装认定证书后方能进行施工。

        1.2 施工过程中惠佳惠将派技术人员根据《工程安装操作标准》及《施工质量检验标准》对设备的安装进行经常性巡检,促使安装效果达到设计要求。

        1.3 系统及设备安装完毕并现场具备调试条件时,惠佳惠将派出专业技术人员指导安装单位对设备进行调试。

        2、维保服务

        2.1 惠佳惠承诺质量保证期:厂家标准为依据。

        2.2 保修期内,在正常操作及正确预防保养条件下出现故障,惠佳惠负责对机组进行免费维修;保证若故障由于人为或意外原因引起而非产品本身质量问题,则仅负责提供零部件供应和维修服务,但所需费用全部由用户自行负责。

        2.3 在正常的保修期结束后,惠佳惠仍可终生提供有偿的机组维修、保养服务。惠佳惠将以优惠的价格提供零部件和派技术人员按照质保期内同样的要求对机组进行维修处理。 

        2.4 惠佳惠服务中心配备了多名经专业培训合格的维修调试工程师,对设备实行精心日常维护和技术培训,服务中心亦可与用户签订优惠的长期维护合同。